ОТВЕЧАЕМ НА ЧАСТЫЕ
ВОПРОСЫ ОТ ВАС

Наши тарифы СТАРТ, ПЛЮС и ПРОФИ можно приобрести:
• онлайн через наш сайт (для этого выберите тариф, который вам подходит и нажмите арендовать)
• через личный кабинет my.sok.works
• в самом пространстве с 9:00 до 18:00 через менеджеров

Если не получается приобрести тариф или есть дополнительные вопросы, вы можете написать менеджерам в Telegram-бот

Во все тарифы коворкинга входит: стабильный высокоскоростной интернет, доступ к рабочему пространству, общим зонам, кухням с безлимитными напитками и мероприятиям SOK. Также некоторые тарифы расширяют понятие «коворкинг» — в них входят рабочие места в офисе, часы переговорных, печать, заморозка дней и посещений гостевых локаций сети коворкингов SOK

Да, в тарифах SOK ПЛЮС и SOK ПРОФИ доступ 24/7 к своему рабочему пространству

Нет, в коворкинге можно арендовать рабочее место как физическому лицу, так и компании разных размеров. У нас гибкая линейка тарифов, поэтому вы найдете рабочие пространства под свои запросы

Активировать тариф можно на ресепшене в рабочее время менеджеров — с 9:00 до 18:00

Телефонные капсулы подходят для онлайн-совещаний и конфиденциальных разговоров:

• бронировать капсулы не нужно, вы можете занять любую свободную (исключение — пространство в Екатеринбурге SOK X, тут подробнее о бронировании)
• занимать капсулы можно только для созвона, для работы используйте общие зоны или пространства тарифов ПЛЮС или ПРОФИ
• оставлять свои вещи внутри капсулы нельзя

В коворкингах действуют общие правила: не допускаются громкие разговоры вне специальных зон, курение и действия, мешающие другим резидентам. Мы поддерживаем деловую и комфортную атмосферу.

Наша гибкая линейка тарифов позволяет выбрать любой формат под ваш запрос. Если нужна краткосрочная аренда — есть тарифы от 3 часов, на 1 день или 1 неделю. Если вам необходимо постоянное рабочее место — есть тарифы на 1 и 3 месяца. Стоимость будет зависеть от продолжительности вашей аренды, а также от самого тарифа

Переговорная комната оснащается всем необходимым для эффективной встречи: переговорный стол, удобные кресла, экран, доска для заметок, флипчарт, высокоскоростной интернет и кондиционер. Некоторые переговорные комнаты дополнительно оборудованы акустической системой и системой видеосвязи для онлайн-встреч

Также в каждой переговорной есть канцелярия для быстрых заметок и вода

• Доступ к переговорной на забронированный период времени
• Гостевые пропуска по количеству мест в переговорной
• Защищенный высокоскоростной интернет
• Канцелярия
• Посещение оборудованных кухонь и безлимитные напитки (кофе, чай и вода)
• Некоторые переговорные оборудованы дополнительными решениями — маркерная доска, флипчарт, оборудование для демонстрации контента, стереосистема для онлайн-конференций

Если вы забронировали переговорную, например, на 8 гостей, то вам необходимо заказать пропуска на каждого гостя через Telegram-бот — так у вас не возникнет трудностей со входом в пространство, наши менеджеры заранее подготовят пропуска 

Wi-Fi
Для гостей доступна беспроводная сеть SOK-Guest. После подключения к сети вы будете переадресованы на страницу авторизации, на которой потребуется указать персональную почту и нажать кнопку «ВОЙТИ»

Подключение к экрану
Собрали все инструкции по подключениям по ссылке 

Да, заполните форму для обратного звонка, наш менеджер перезвонит вам, чтобы договориться на удобную для вас дату просмотра

Офис на 1 день подходит для команд, которым нужно отдельное пространство для обсуждений или совместной работы. Вот что доступно для вас при аренде на 1 день:

• полностью готовый офис для работы (уборка, коммунальные и эксплуатационные расходы входят в стоимость)
• доступ с 9:00 до 21:00
• оборудованные кухни с безлимитным чаем, кофе, водой и специями
• телефонные капсулы для звонков
• высокоскоростной защищенный интернет
• посещение мероприятий в день аренды офиса
• служба поддержки в Telegram

Минимальный срок аренды без возможности выхода из договора — 3 месяца. Сам договор заключаем на 11 месяцев

Наши офисы выбирают компании разных размеров — от маленьких команд до крупных российских бизнесов

• полностью готовый офис для работы с доступом 24/7
• ежедневная уборка, коммунальные и эксплуатационные расходы входят в стоимость
• доступ ко всем общим зонам и переговорным сети SOK (уточнять о наличии мест у менеджеров пространства)
• часы переговорных комнат
• оборудованные кухни с безлимитным напитками (чай, кофе, вода)
• телефонные капсулы для онлайн-встреч и звонков
• индивидуальное кондиционирование в офисе
• круглосуточная охрана
• высокоскоростной защищенный интернет
• служба поддержки в Telegram и приложение для управления услугами
• принтерные зоны и печать документов
• еженедельные спортивные тренировки
• образовательные мероприятия и вечеринки SOK
• скидки от партнеров

Можно при долгосрочной аренде, нужно лишь самостоятельно заказать пропуск онлайн или через менеджера пространства

Можно бронировать переговорные и посещать общие зоны, но лучше заранее уточнить у менеджеров наличие мест в общей зоне и броней на переговорные в пространстве, которое вы хотели бы посетить

Для того чтобы сохранить комфорт и безопасность для всех наших клиентов, мы придерживаемся нескольких простых правил: в офисах запрещено курение, проведение шумных мероприятий и использование помещений для целей, нарушающих закон. Мы просим наших клиентов уважать эти правила, чтобы создать наилучшие условия для всех.

Стоимость зависит от времени аренды и количества человек, которые будут присутствовать на мероприятии. Почасовой формат позволяет гибко подстроиться под вашу встречу или мероприятие

Вы можете привезти и использовать собственное оборудование. Мы предоставим доступ к электрическим точкам, поможем с подключением и тестированием. При необходимости технический персонал окажет поддержку, чтобы ваше мероприятие прошло без сбоев.

Только бизнес-мероприятия — конференции, мастер-классы, практикумы, презентации бизнеса, круглые столы, семинары, командные мозговые штурмы, стратегические сессии и другие виды бизнес-мероприятий

Необходимо заполнить заявку на внос-вынос, ее можно запросить у менеджеров через Telegram-бот — https://t.me/SOKhelp_bot

Подать заявку нужно заранее, так как согласование может занять до 24 часов

У вас есть 1 бесплатный технический час для подготовки зала и 30 минут, чтобы освободить зал после мероприятия

Вы можете заказать свой кейтеринг в формате холодных закусок

Отходы от кейтеринга необходимо убрать самостоятельно, в ином случае это дополнительная услуга клининга, которая оплачивается отдельно и зависит от объема уборки

Резиденты SOK могут посмотреть расписание мероприятий:
· в личном кабинете my.sok.works (раздел «мероприятия»)
· в мобильном приложении SOK

Также мы анонсируем мероприятия в наших социальных сетях — Telegram-канал и VK

Чаще всего регистрации открываются в личном кабинете резидента SOK, но есть и такие форматы мероприятий, на которые не нужна регистрация. Подробнее о всех мероприятиях мы рассказываем в нашем Telegram-канале

Если у вас нет личного кабинета или не получается зарегистрироваться на мероприятие или тренировку, напишите нам в службу поддержки комьюнити

Да, напишите нам в службу поддержки комьюнити, на какое мероприятие вы хотели бы попасть. Мы отправим вам ссылку для оплаты тарифа «Комьюнити» — стоимость зависит от формата мероприятия

Для резидентов, которые арендуют рабочее место в коворкинге от 1 месяца, а также корпоративных клиентов с долгосрочной арендой офисов в SOK

Да, резиденты SOK и нерезиденты могут открывать свои клубы по интересам в наших пространствах.

Почему мы «за» открытие клубов комьюнити?
• объединение единомышленников в рамках одного из интересов — книги, шахматы и не только
• мы всегда рассказываем о вашем клубе через наши социальные сети и другие каналы продвижения
• основатели клубов не платят за аренду пространства, в котором проводят мероприятия
• поддерживаем основателей клубов — всегда открыты для реализации новых идей

Как открыть свой клуб?
Напишите нам подробнее о вашей идее клуба в службу поддержки комьюнити в Telegram или на почту mkt@sok.works

SOK Coins — это внутрення валюта сети смарт-офисов и коворкингов SOK. Резиденты, оплачивая услуги внутри пространства, получают SOK Coins. Ими можно оплатить тарифы, переговорные, печать, локеры, а теперь и лимитированный мерч SOK

Подробнее о программе лояльности SOK

Вернитесь на карточку понравившегося мерча и нажмите кнопку «Приобрести». Вы попадете в нашу поддержку в Telegram, где мы уточним информацию по размеру и поможем с оплатой при помощи SOK Coins

Футболка и худи
- стирать, не выворачивая наизнанку, а лучше в мешочке для стирки
- идеально: 30 градусов на небольших оборотах до 800
- сам карман не гладить (вокруг можно)

Состав футболки: 100% хлопок. Состав худи: 65% хлопок, 35% полиэстер

Сумка
- в машинке не стирать, лучше протирать загрязнения влажными салфетками. Личный лайфхак — следы хорошо убирает салфетка для экранов или мягкая из микрофибры

Состав сумки: 100% ПВХ

1

2

3

4

5

6

7

8

Выберите тариф FLEX на 1 день или переговорную. Нажав на кнопку «арендовать» или «забронировать» вы попадете в виджет, где можно ввести промокод:
TBFORUM10 — для переговорных
TBFORUM30 — для тарифа коворкинга FLEX

Чтобы в день посещения приобрести тариф коворкинга на месяц со скидкой 10%, можно написать в Telegram-поддержку

Чтобы узнать о свободных офисах и забронировать его со скидкой, нужно:

1) зайти в Telegram-бот и выбрать локацию (SOK Десятый)
2) написать кодовое слово TBPARTNER, а также информацию — на сколько человек нужен офис и в какую дату/время планируете приехать

Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку

Чтобы узнать о свободных офисах и забронировать его со скидкой, нужно:

1) зайти в Telegram-бот и выбрать локацию (SOK Десятый)
2) написать кодовое слово NRF5, а также информацию — на сколько человек нужен офис и в какую дату/время планируете приехать

Выберите переговорную и нажмите кнопку «забронировать». Вы попадете в виджет, где можно ввести промокод NRF10, который активирует скидку 10% на первое бронирование

Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку

Выберите переговорную и нажмите на кнопку «забронировать». Вы попадете в виджет, где можно ввести ваш постоянный промокод: IKIGAI10

Промокод также можно применить и в других городах, для этого выберите регион, в котором хотели бы арендовать переговорную

Выберите тариф FLEX на 1 день и нажмите на кнопку «арендовать». Вы попадете в виджет, где можно ввести промокод: IKIGAI30

Чтобы в день посещения приобрести тариф коворкинга на месяц со скидкой 10%, можно написать в Telegram-поддержку

Промокод также можно применить и в других городах, для этого выберите регион, в котором хотели бы приобрести тариф

Можно написать напрямую нашим менеджерам пространства в Telegram-поддержку